MB Oyun Yazılım ve Pazarlama A.Ş. (en adelante, “nosotros”, “empresa”) otorga gran importancia a la protección de la confidencialidad de los datos personales de visitantes, usuarios y clientes (en adelante, “usted”).

Esta Política de Privacidad (“Política”) se ha elaborado para informarle sobre los datos personales que se procesarán de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, número 6698 (“KVKK”) y la legislación asociada, así como sobre sus derechos.



A través del sitio web y la aplicación Zula Strike (“Plataformas”), puede acceder a nuestros servicios, que proporcionamos y que se detallan en el Contrato de Usuario (“Servicios”).



El uso de los Servicios está sujeto a la lectura y aceptación íntegra de esta Política. Asimismo, al aceptar esta Política, se considerará que nos ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales, proporcionados en virtud de esta Política. El término "tratamiento", tal como se utiliza en esta Política, se refiere a todo tipo de procedimientos realizados sobre datos, como el suministro, registro, almacenamiento, protección, modificación, edición, divulgación, transferencia, adquisición, recuperación, clasificación o prevención del uso de sus datos personales, mediante medios totalmente automáticos, semiautomáticos o no automáticos, como parte de cualquier sistema de registro de datos.


Al crear o actualizar su cuenta, debe proporcionar datos personales correctos y actualizados, como su fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico. Usted será el único responsable de cualquier problema que pueda surgir debido a información incorrecta. Además, en caso de que la información proporcionada sea incorrecta o no esté actualizada, acepta que la Compañía se reserva el derecho de cancelar su Cuenta y su derecho a utilizar los servicios del Juego. El almacenamiento y uso de sus datos personales se controla y gestiona de acuerdo con la Política de Privacidad de la Compañía.



I. Tipos de información que recopilamos de usted.


1. Menores

Nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de los menores. Nuestra empresa no procesará información proporcionada por menores de 18 años en Turquía. Si detectamos que hemos obtenido información de menores de 18 años en Turquía, cancelaremos de inmediato dichos datos y las cuentas asociadas a dicha información en nuestra base de datos o registros.



Si eres ciudadano de la Unión Europea y menor de 16 años y deseas obtener información o hacer comentarios sobre el contenido, debes pedir a tus padres que lean nuestra Política de Privacidad y, si es necesario, que nos contacten para informarte sobre nuestra obligación de confidencialidad. En Turquía, los menores de 18 años y los ciudadanos de la Unión Europea menores de 16 años no deben contratar servicios de pago ni conectarse a internet. Solicitamos a los padres y tutores que tengan especial cuidado y eviten que los menores cometan infracciones al usar nuestro sitio web o nuestros servicios en línea.


La Empresa no tiene control total sobre todas las actividades, como la divulgación pública de información identificable o de cualquier otro tipo, ya sea deliberada o no, y, por lo tanto, dichas acciones son exclusivamente responsabilidad tuya. Solo somos responsables de los problemas relacionados con esta política de privacidad, así como de nuestras propias acciones y las consecuencias derivadas de ellas.



Como se explica a continuación, recopilamos información sobre usted de dos maneras: la primera es la información que usted nos proporciona y la segunda es la que obtenemos automáticamente mediante tecnologías, métodos o servicios. Los datos personales que recopilamos pueden variar según el uso que haga de los servicios.



2. Datos personales que usted proporciona

Sin proporcionarnos sus datos personales, solo podrá visitar algunas secciones de las Plataformas; para utilizar ciertos Contenidos o Servicios, como jugar al Juego y participar en los foros de la comunidad de las Plataformas, deberá proporcionarnos cierta información personal identificable. Los datos personales que recopilamos y procesamos para jugar como jugador invitado son la identidad del dispositivo y el apodo. Si accede al juego Zula Strike a través de su cuenta de Facebook, Apple o Google, los datos personales que recopilamos y procesamos son su nombre, apellidos y foto de perfil.


En los torneos y eventos que se celebran dentro del juego, y siempre que usted cuente con el consentimiento explícito para la publicidad personalizada, se procesarán sus datos personales, incluyendo, entre otros, su provincia de residencia, nombre, apellidos, sexo, número de teléfono y domicilio. Además, si desea adquirir algún servicio o producto de pago, estas transacciones se realizarán mediante tarjeta bancaria, tarjeta de crédito o proveedor de servicios de pago suyo o del comprador externo, y no registraremos su información; solo se registrarán los datos de pago y la información del instrumento financiero utilizado en el sistema de pago (como tarjetas de crédito, número de tarjeta bancaria o número de cuenta, limitado a los últimos 4 dígitos). Al introducir esta información en el sistema, la ciframos mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL). Las transacciones con tarjeta de crédito se realizan en páginas seguras proporcionadas por los bancos y no almacenamos información de la tarjeta de crédito. El usuario puede utilizar cualquier opción de pago del sitio que considere adecuada. El usuario estará obligado a cumplir con las normas técnicas y de procedimiento aplicables a dichas opciones de pago.



Recuerde: La información personal que nos proporciona para usar ciertas secciones de las Plataformas debe ser correcta, precisa y actualizada. La falsificación de cualquier información infringe nuestra Política de Privacidad.

Madbyte Games utiliza los datos de los Usuarios con las siguientes finalidades:

Información Personal y de Contacto: Nombre, Apellidos, Teléfono y Correo Electrónico para el registro del usuario en el sitio y para fines de contacto.

Datos Demográficos, de Navegación en el Sitio y la Aplicación, y Otros Datos: Los datos recopilados se utilizan para identificar los intereses de los usuarios y para la realización y mejora de actividades operativas, como desarrollo de negocio, marketing, comunicación y la prestación de un mejor servicio mediante la mejora de la experiencia del usuario.

Información de Redes Sociales: A través de sus cuentas de redes sociales, los usuarios facilitan el acceso al sitio, y los datos recopilados se utilizan para identificar los intereses de los usuarios y para la realización y mejora de actividades operativas, como desarrollo de negocio, marketing, comunicación y la prestación de un mejor servicio mediante la mejora de la experiencia del usuario.

Datos de Dirección: Se utilizan para publicar información sobre torneos y eventos según la ubicación del usuario.


Al registrarse en el sistema con sus cuentas de redes sociales, como Facebook, Apple o Google, o al vincular estas cuentas con el juego, las plataformas de redes sociales identifican a sus amigos en sus propios sistemas. Al vincular su cuenta de redes sociales con el juego con su consentimiento explícito o al registrarse, usted realiza una transacción para jugar y establece un contrato con nosotros para contactar a sus amigos.



3. Información recopilada mediante tecnologías, métodos y/o servicios.


Zula Strike puede recopilar y almacenar la identidad de la plataforma de su smartphone, la identidad de Google o Apple, la identidad de Facebook y la identidad del dispositivo a través de tecnologías, métodos y/o servicios legales existentes. Zula Strike puede recopilar y almacenar direcciones IP de internet, sus actividades en línea, el patrón de dichas actividades y la información relacionada con dichas actividades. El objetivo principal de la recopilación de dicha información es proteger la calidad de las Plataformas, sus contenidos y Servicios, y mejorar nuestra forma de hacer negocios. Brindar un mejor servicio a nuestros clientes y mejorar nuestra forma de hacer negocios es clave para nuestro éxito y continuidad. Por lo tanto, para utilizar algunas funciones en línea, debe aceptar o permitir ciertas funciones, como las cookies o las balizas. Puede optar por no aceptar o permitir las tecnologías, métodos o servicios de seguimiento que utilizamos, por ejemplo, bloqueando las cookies modificando la configuración de su navegador web. Sin embargo, esto podría provocar el funcionamiento incorrecto de algunas funciones de las Plataformas, sus contenidos y sus Servicios. Ocasionalmente, a nuestra entera discreción, podemos modificar o probar diversas tecnologías, métodos o servicios. Para obtener detalles, especificaciones e información actualizada sobre cualquier tecnología, método o servicio que utilicemos en un momento dado, puede ponerse en contacto con nosotros.


La mayoría de los navegadores de internet permiten eliminar las cookies del disco duro de su ordenador para evitar su aceptación o para recibir una advertencia antes de aceptarlas. No controlamos las cookies en los anuncios de terceros. Para obtener información sobre el uso de cookies y otras tecnologías por parte de anunciantes o servicios publicitarios, le recomendamos consultar sus políticas de privacidad. Los anuncios de terceros que se ven en el Sitio pueden serle enviados por empresas de publicidad externas. Para mostrarle anuncios de productos y servicios que puedan atraer su atención, estas empresas pueden utilizar información sobre su visita a este y otros sitios web.


Además, también conservamos archivos de registro que contienen direcciones de Protocolo de Internet («IP»). La dirección IP es una dirección numérica asignada a su ordenador por su proveedor de servicios de internet. Conservamos archivos de registro para supervisar el tráfico en el Sitio, proporcionar información a nuestros anunciantes y solucionar problemas técnicos. En caso de abuso del Sitio por parte del usuario, podríamos bloquear algunas direcciones IP. Las direcciones IP pueden utilizarse para identificarle personalmente y así confirmar su aceptación de nuestras Condiciones de Servicio y de cualquier contrato de licencia de usuario final vigente.



II. Uso y compartición de la información proporcionada
En esencia, toda la información que nos proporcione, ya sea personalmente identificable o no, se utiliza para respaldar su uso de las Plataformas, los contenidos y los Servicios, y para alcanzar nuestros objetivos comerciales legítimos, de las siguientes maneras:


1. Usos comerciales intraempresariales
Los fines comerciales son todas las actividades que realizamos para alcanzar nuestros objetivos comerciales legítimos o para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Las actividades realizadas por la Empresa pueden incluir, entre otras:

Enviar información comercial, administrativa, informativa o recordatorios sobre contenido en línea y móvil, funciones nuevas o existentes de nuestros Servicios, o solicitudes sobre productos ofrecidos a nuestros clientes, o sobre cierta información o servicios de pago.

Enviar información o avisos sobre un juego en desarrollo.

Responder a sus correos electrónicos y brindar una experiencia de usuario eficaz.

Para proporcionar información sobre nuevos servicios (personajes del juego, armas, mapas, torneos),

Contactar con el usuario cuando sea necesario.


Además de la finalidad del uso de los datos personales en los formularios descritos anteriormente, para cumplir nuestros objetivos comerciales y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, podemos utilizar cualquier componente de sus datos personales, proporcionados por usted o mediante otras tecnologías, métodos o servicios de recopilación de información. Por ejemplo, tras investigar sus hábitos de navegación en internet y compararlos con otra información proporcionada mediante tecnologías de recopilación de información y servicios de terceros, estos se utilizan con fines de renovación y mejora, como la adaptación de nuestros contenidos, servicios y productos a los hábitos de navegación de nuestros clientes.



Si los usuarios no desean recibir notificaciones, de conformidad con este párrafo, tienen derecho a cancelar la suscripción a las notificaciones marcando la opción de cancelación de suscripción en el enlace https://zulastirke.zendesk.com/hc/tr.


En caso de que el almacenamiento de sus datos personales sea razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, satisfacer requisitos legales, eliminar disputas, prevenir fraudes, engaños o abusos, o para hacer cumplir esta Política de Privacidad o cualquier contrato que podamos celebrar con cualquier otro usuario, podremos almacenar sus datos personales incluso después de que usted cierre su cuenta o de que finalicemos el Servicio.



2. Uso y/o Intercambio con Terceros con Fines Comerciales

En relación con los servicios de pago vinculados a plataformas, debemos establecer relaciones comerciales con terceros. Como resultado de estas relaciones, para operar correctamente el sistema de Servicios y/o productos de pago que demandan los clientes, compartimos la totalidad o parte de sus datos personales. Dicha información, compartida con terceros, SOLO podrá utilizarse para enlaces relacionados con ciertos Servicios y/o productos que ofrecemos a nuestros clientes; por ejemplo, dicha información compartida no podrá utilizarse en campañas publicitarias y/o de marketing realizadas por terceros, directa o indirectamente. No les damos nuestro consentimiento para el uso de su información personal fuera de los casos previstos en esta Política de Privacidad. Por lo tanto, si llega a la conclusión de que se hace un uso indebido de su información sin su consentimiento, y en caso de que esto no esté permitido por nuestra Política de Privacidad, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través del enlace de Contacto sin demora. Tenga en cuenta que, en el caso de las partes con las que tenemos una relación comercial, es posible que deba aceptar su contrato de usuario final, su política de privacidad y otras normas y políticas. Nuestra empresa no tiene control ni responsabilidad por las normas y políticas de terceros. Si acepta los acuerdos, políticas y/u otras políticas de terceros, como se mencionó anteriormente, no seremos responsables de la recopilación, el almacenamiento, el procesamiento y/o el uso de sus datos personales, ya sean proporcionados por usted o recopilados mediante las tecnologías, métodos y/o servicios de recopilación de información que utilicen.



3. Promociones, Concursos y Loterías


En relación con cualquier promoción, concurso y/o lotería que realicemos a través de las Plataformas, ya sea parcial o total, encontrará las reglas oficiales y una política de privacidad en la página de registro del evento. En tales casos, la política de privacidad solo cubre la promoción, el concurso y/o la lotería en cuestión. La política de privacidad relacionada con dichos eventos puede ser diferente a esta, por lo que le sugerimos que lea dichas políticas y sus normas antes de aceptarlas. En la mayoría de los casos, para promociones, concursos o sorteos, se requiere el consentimiento de los participantes para obtener o utilizar ciertos datos personales con fines de uso por parte de los organizadores del evento; en este caso, le sugerimos que tome la decisión correcta.



4. Divulgación, uso o intercambio de su información con fines no comerciales.


Ocasionalmente, junto con unidades de la empresa o terceros, podemos participar en adquisiciones, transferencias de acciones, colaboraciones, disoluciones o fusiones. En estos casos, salvo que la legislación disponga lo contrario, el conjunto de datos personales se considera parte del acuerdo. Si transferimos nuestra empresa a terceros o la disolvemos, podremos transferir los datos personales que recopilemos a terceros, en el marco de los activos transferidos al comprador/vendedor.


Para mantener el juego operativo y controlar la calidad del servicio, se proporciona intercambio de información con terceros, limitado al componente del servicio prestado.

Proveedores de servicio al cliente para brindar soporte al cliente.

Proveedores de restricción de programas de terceros para evitar herramientas de trampa y programas no autorizados.

Proveedores de servicios de computación en la nube para brindar servicios de almacenamiento en la nube.

Proveedores de servicios de pago para asistir en los pagos relacionados con las transacciones o para proporcionar servicios de retiro de dinero a los vendedores.

Plataformas de marketing para organizar el servicio y proveedores de servicios de análisis del comportamiento de los usuarios.

Proveedores de servicios de encuestas en línea para mejorar el servicio del juego.

Además, sus datos personales podrán ser tratados para:

Cumplir con la legislación vigente, órdenes judiciales y otras decisiones de autoridades administrativas.

Prestar los servicios de forma segura.

Proteger los derechos legales de los jugadores y terceros y prevenir delitos.

Proteger los derechos e intereses de la Compañía.

Elaborar diversas evaluaciones estadísticas, sin revelar la identidad del usuario, y utilizarlas en estudios de mercado.

Detección de procedimientos que incumplan las reglas del juego, como fraudes y trampas.

Resolución de problemas técnicos y mejora de la calidad del Servicio.

Identificación de usuarios individuales para la prestación del servicio de juego.

Protección técnica contra el uso de programas no autorizados.

Prevención de comportamientos inapropiados en el juego que puedan perjudicar a otros usuarios.


III. Enlaces de terceros.
Los programas pueden contener enlaces a otros sitios web, plataformas y servicios operados por terceros. En algunos casos, los enlaces pueden dirigirle a plataformas o productos de internet gestionados o de nuestra propiedad, ya sea parcial o total. En estos casos, las políticas de dichas plataformas o productos de internet enlazados pueden diferir de esta Política. En cualquier caso, antes de realizar cualquier actividad en dichos productos de internet, es su responsabilidad revisar la política de privacidad de cada sitio web que visite o al que sea dirigido.


IV. Anuncio de cambios en la Política de privacidad.
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, en cualquier sección y por cualquier motivo. Cuando realicemos cambios en esta Política de Privacidad, estos podrán ser notificados en las Plataformas. En caso de dichos cambios en la Política de Privacidad, a menos que se indique lo contrario, la nueva Política de Privacidad entrará en vigor en la fecha de publicación. Le sugerimos que consulte la Política periódicamente para mantenerse al tanto de dichos cambios.



Además, dado que es muy importante que su información personal esté actualizada, sea correcta y completa, si se produce algún cambio en su información personal, le rogamos que actualice su perfil para que podamos ofrecerle los servicios y productos más actualizados que ofrecemos a nuestros clientes.



V. Condiciones del Tratamiento de Datos Personales


En caso de que el tratamiento sea necesario para ejecutar un contrato celebrado con usted o para iniciar el proceso de formalización de un contrato con usted a petición suya, el motivo principal del tratamiento de su información es la ejecución del contrato de usuario o del contrato beta de usuario celebrado con nosotros. Por ejemplo, mientras continúe utilizando nuestro Servicio, utilizaremos su información tanto para proteger su cuenta y perfil como para brindarle atención al cliente.


En caso de que el tratamiento se ajuste a sus intereses y a nuestros intereses legítimos, que no se vean anulados por sus derechos fundamentales: Podemos utilizar su información de acuerdo con nuestros intereses legítimos. Uno de nuestros intereses legítimos es utilizar los datos de los usuarios y visitantes del sitio web para gestionar y mejorar nuestros Servicios y nuestras actividades comerciales con estas personas. Además, para mejorar continuamente nuestro Servicio, podemos analizar el comportamiento de los usuarios con respecto a nuestros servicios y presentar ofertas que puedan ser de su interés. Tratamos los datos con fines administrativos, de detección de fraude y otros fines legítimos.

En caso de que el tratamiento sea necesario para cumplir con una normativa legal: Por ejemplo, según la Ley n.º 5651, podemos tratar información de IP y registros de registro, y en caso de compra de un producto, de acuerdo con la legislación de protección al consumidor, podemos tratarla para cumplir con las normas de registro de pagos y realizar divulgaciones obligatorias a las autoridades.

En caso de que usted dé su consentimiento para la transacción: Ocasionalmente, podemos solicitar su consentimiento para utilizar su información por determinados motivos. Al contactarnos desde la dirección especificada en esta Política de Privacidad, podrá revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legitimidad del tratamiento, basado en el consentimiento previo a la revocación.



VI. Sus derechos y obtención de información
La Compañía le otorga el derecho a observar el uso de sus datos personales. En la medida en que consienta compartir su información con terceros, sujeto a las condiciones de la Política de Privacidad, podremos compartir su información personal con terceros y, reservándose su derecho a revocar esta autorización, podremos enviarle correos electrónicos promocionales, boletines e información.



En relación con su información personal, sus derechos bajo la KVKK y la legislación vigente se detallan a continuación:

Conocer si sus datos personales se procesan o no.

En caso de procesamiento, solicitar información al respecto.

Conocer la finalidad del procesamiento de sus datos personales y si se utilizan de acuerdo con la misma.

Conocer a los terceros en Turquía o en el extranjero a quienes se transmiten los datos.

En caso de que los datos personales se procesen de forma incompleta o inexacta, solicitar su revisión.

En el marco de las condiciones propuestas en el Artículo 7 de la Ley n.° 6698, solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales.

Solicitar que las transacciones realizadas en virtud de los apartados (d) y (e) de este artículo se notifiquen a los terceros a quienes se transfieren los datos personales.

Oponerse a un resultado desfavorable debido al análisis de datos procesados ​​exclusivamente mediante sistemas automatizados.

En caso de daños debido al procesamiento de datos personales que infringe la ley, solicitar una indemnización.

​

Sujeto a las restricciones de la legislación vigente, además de oponerse al tratamiento de sus datos personales y solicitar la limitación del mismo, tiene derecho a solicitar el acceso a su información personal, su revisión, supresión y portabilidad. Si desea realizar alguna solicitud relacionada con sus derechos, contáctenos por correo electrónico a la dirección que figura en la sección "Contacto". De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos, respondemos a todas las solicitudes de personas que deseen ejercer sus derechos en un plazo de 30 días.

​

Por favor, infórmenos por escrito sobre su solicitud de ejercicio de los derechos especificados anteriormente. Para ejercer su derecho, deberá enviar su solicitud, con su información de identidad personal y los derechos que desea ejercer, a la siguiente dirección o correo electrónico:

​

Título comercial: MB Oyun Yayıncılık ve Pazarlama A. Ş.


Dirección: Reşitpaşa Mah. Katar Cad. Arı Teknokent 2 Binası A Blok No: 4/1 İç Kapı No: 501 Sarıyer İstanbul

Correo electrónico: contact@madbytegames.com - mboyun@hs01.kep.tr

​

VII. Medidas técnicas y administrativas adoptadas para la seguridad de los datos personales
Adoptamos medidas administrativas y técnicas, considerando la viabilidad y el coste, para

Prevenir el tratamiento ilegal de

Prevenir el acceso ilegal a

Garantizar el almacenamiento legítimo de

datos personales.



1. Medidas administrativas; Nuestra empresa realiza y gestiona la realización de las auditorías necesarias.

Nuestros empleados reciben formación e información sobre el tratamiento legítimo de datos personales.

Las operaciones de nuestra empresa se evalúan detalladamente en todas las unidades de negocio y, como resultado de dicha evaluación, los datos personales se procesan específicamente para las actividades comerciales realizadas por las unidades relacionadas.

En caso de colaboración con terceros para el tratamiento de datos personales, los contratos celebrados con empresas que tratan datos personales incluyen disposiciones para la adopción de las medidas de seguridad necesarias.

En caso de divulgación ilegal o fuga de datos personales, notificamos a la Junta de Protección de Datos Personales, realizamos inspecciones y adoptamos medidas.



2. Medidas Técnicas

Para evitar el acceso a datos personales que infrinja la ley.


Contamos con personal con experiencia técnica.

Actualizamos y renovamos periódicamente las medidas técnicas.

Creamos procedimientos de autorización de acceso en la empresa.

Determinamos procedimientos para la notificación de medidas técnicas y procedimientos de auditoría.

Creamos sistemas de registro de datos en nuestra empresa, de acuerdo con la legislación, y los controlamos periódicamente.

Elaboramos planes de emergencia para cualquier riesgo y desarrollamos sistemas para su implementación.

Capacitamos e informamos a nuestros empleados sobre el acceso a datos personales y las cuestiones de autorización.

En caso de colaboración con terceros para el procesamiento y almacenamiento de datos personales, los contratos celebrados con empresas que proporcionan acceso a datos personales incluyen disposiciones para la adopción de las medidas de seguridad necesarias por parte de las personas que tienen acceso a los datos personales.

Establecemos medidas de seguridad acordes con los avances tecnológicos para prevenir el acceso ilegítimo a los datos personales.

Adoptamos medidas administrativas y técnicas para la divulgación ilegal de datos personales y las actualizamos en nuestros procedimientos. En caso de que detectemos una divulgación no autorizada de datos personales, creamos un sistema e infraestructura para notificarlo a la persona afectada y al Consejo de Protección de Datos Personales.